Devoluciones y reembolsos
Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Devoluciones por decisión del cliente
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. El producto deberá devolverse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto recibido está dañado o no corresponde con el pedido, FullSmokers se hará cargo de los gastos de devolución y reposición.
Reembolsos
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, una vez recibido y comprobado el producto.
Para solicitar una devolución, puede contactar en: fullsmokersgrowshop@gmail.com