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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIFICACIÓN

La presente Política de Privacidad regula los términos aplicables al uso del sitio web https://fullsmokers.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de:

Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre la forma en que se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales facilitados a través del Sitio Web.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:

Kevin Yunta Hernández
NIF: 48675635E
Domicilio: Calle Fusteria Nº 10-14, Nave 1
Correo electrónico: Fullsmokersgrowshop@gmail.com

3. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE

A través del Sitio Web pueden recabarse diferentes categorías de datos personales cuando el usuario utiliza determinados servicios, realiza una compra, contacta con Fullsmokers o cumplimenta algún formulario.

Entre otros, pueden tratarse:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y/o envío.

  • Código postal, localidad y provincia.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Información relacionada con pedidos y compras.

  • Información necesaria para la gestión de pagos, cuando corresponda.

  • Datos que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto o comunicación.

Los datos solicitados mediante los formularios serán los adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la finalidad para la que sean recabados.

Cuando determinados datos sean necesarios para poder prestar un servicio o gestionar un pedido, se indicará al usuario su carácter obligatorio.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios y pedidos

Gestionar el registro de usuarios, la realización y seguimiento de pedidos, la entrega de productos, la facturación, los pagos, las devoluciones y cualquier otra actuación necesaria para ejecutar correctamente la relación comercial.

Atención al cliente

Responder a las consultas, solicitudes, incidencias o comunicaciones realizadas por el usuario a través de los medios de contacto disponibles.

Gestión administrativa y legal

Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que resulten aplicables.

Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando éste sea necesario, sus datos podrán utilizarse para enviar información comercial, novedades, promociones y comunicaciones relacionadas con los productos o servicios de Fullsmokers.

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Seguridad del Sitio Web

Prevenir usos fraudulentos, abusos, accesos no autorizados y otras actividades que puedan comprometer la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales podrá basarse, según cada caso, en:

  • La ejecución de un contrato: cuando los datos sean necesarios para gestionar una compra, pedido o servicio solicitado.

  • El cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o cualquier otra obligación legal.

  • El consentimiento del usuario: cuando éste sea necesario para determinadas finalidades, como determinadas comunicaciones comerciales.

  • El interés legítimo: cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en dicho consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

6. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Cuando un formulario solicite datos identificados como obligatorios, será necesario facilitarlos para poder prestar correctamente el servicio solicitado.

En caso de no proporcionar los datos necesarios, Fullsmokers podrá no estar en condiciones de gestionar el pedido, prestar el servicio solicitado o responder adecuadamente a la solicitud del usuario.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Una vez finalizada la relación con el usuario, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados o, cuando corresponda, de forma restringida, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

8. MENORES DE EDAD

El Sitio Web está dirigido a personas que cumplan los requisitos de edad legalmente aplicables para la adquisición y utilización de los productos ofrecidos.

Fullsmokers no permite la realización de compras por personas menores de edad cuando la legislación aplicable prohíba dicha adquisición.

Si se detectara que se han facilitado datos personales correspondientes a un menor cuando ello no estuviera permitido, se adoptarán las medidas razonables que correspondan para proceder a su eliminación.

9. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Entre otros, podrán tener acceso a determinados datos:

  • Empresas de transporte y mensajería encargadas de la entrega de los pedidos.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web.

  • Proveedores de servicios de pago, cuando resulte necesario para procesar una compra.

  • Gestorías, asesores o proveedores profesionales cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o administrativas.

  • Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

Estos terceros únicamente accederán a los datos que resulten necesarios para cumplir la finalidad correspondiente y, cuando proceda, estarán sujetos a las obligaciones legales y contractuales de confidencialidad y protección de datos.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Cuando para la prestación de determinados servicios sea necesario utilizar proveedores que puedan realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías y mecanismos exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.

11. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.

  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

  • Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos per